Formulare, Fragen & Infos

Unser Kundenportal - powered by casavi - bietet unseren WEG-Eigentümer*innen und unseren Mieter*innen zahlreiche Vorteile.

 

 

Sie profitieren u.a. von folgenden Leistungen:

- Schnelle und transparente Bearbeitung Ihrer Anliegen

- Tagesaktuelle Information über wichtige Themen Ihrer Liegenschaft

- Download-Bereich mit Ihren persönlichen Abrechnungen und allgemeinen Unterlagen 

- Community-Bereich für Ihre Nachbarschaft

 

Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie von uns.

Wir freuen uns auf Ihre Registrierung.

 

 

 

Datenschutzgrundverordnung

Information über die Speicherung Ihrer Daten gem. Datenschutz-Grundverordnung:

Ab dem 25.5.2018 findet die DSGVO unmittelbare Anwendung. Dies ist die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung). 

 

Zur Erfüllung unserer Tätigkeiten als Ihr Verwalter benötigen und verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Dies sind zum Beispiel Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Anschrift. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie auch auf der Unterseite Datenschutzerklärung

 

Formulare

Mit einem 'Klick' können Sie folgende Formulare herunterladen:

 

Download
Mieterselbstauskunft gem DSGVO
Sie interessieren sich für eine von uns inserierte Wohnung? Bitte füllen Sie uns den vorbereiteten Bogen aus.
Mieterselbstauskunft_neu.pdf
Adobe Acrobat Dokument 69.5 KB
Download
Selbstschuldnerische Bürgschaft
Bitte von Ihrem Bürgen ausfüllen lassen.
Selbstschuldnerische Bürgschaft.pdf
Adobe Acrobat Dokument 4.6 KB
Download
SEPA Lastschriftmandat
Sepa Lastschriftmandat.pdf
Adobe Acrobat Dokument 53.1 KB
Download
Neue Bankverbindung
Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Bitte teilen Sie uns Ihre neue Bankverbindung so bald wie möglich mit.
Änderung Bankverbindung.pdf
Adobe Acrobat Dokument 48.0 KB
Download
WEG Versammlungsvollmacht
Ihre Vollmacht muss spätestens am Tag der WEG-Versammlung im Original bei uns vorliegen.
WEG Versammlung Vollmacht.pdf
Adobe Acrobat Dokument 45.2 KB
Download
Formular Wohnungsgeberbescheinigung
Formular zur Vorlage bei der Stadt Köln bei Einzug/Umzug
Wohnungsgeberbescheinigung Stadt Köln.pd
Adobe Acrobat Dokument 317.1 KB

Infos für Eigentümer (WEG)

Download
WEG-Information: Eigentümerwechsel
Rechtslage Jahresabrechnung bei Eigentümerwechsel
07_2016_Kundeninfo_Eigentümerwechsel-Käu
Adobe Acrobat Dokument 72.3 KB
Download
WEG-Information: Sondereigentum oder Gemeinschaftseigentum
Hilfe zur Ermittlung, ob Gebäudebestandteile zum Sondereigentum oder zum Gemeinschaftseigentum zählen
15_2016_Sondereigentum oder Gemeinschaft
Adobe Acrobat Dokument 52.1 KB
Download
WEG-Information: Kaufinteressenten
Was benötigen wir, um Ihren potentiellen Kaufinteressenten Auskunft erteilen zu dürfen?
06_2016_Kundeninfo_Kaufinteressenten.pdf
Adobe Acrobat Dokument 48.7 KB
Download
WEG-Information: Hausordnung
Information über den Geltungsbereich und die Durchsetzungsmöglichkeiten der Hausordnung in der WEG
13_2016_Kundeninfo_Hausordnung.pdf
Adobe Acrobat Dokument 68.4 KB
Download
WEG-Information: Müll
Die falsche Nutzung der bereitgestellten Tonnen führt oft zu Ärger. Was kann man tun?
10_2016_Kundeninfo_Müll.pdf
Adobe Acrobat Dokument 49.0 KB
Download
WEG-Information: Versicherungsschaden
Wann ist die WEG-Verwaltung für die Regulierung eines Versicherungsschadens zuständig und wann liegt
dies in der Verantwortung des Eigentümers?
02_2016_Kundeninfo_Schaden Sondereigentu
Adobe Acrobat Dokument 49.9 KB

Infos für unsere Mieter

Download
Infobrief 16-2017: Wohnungsgeberbescheinigung
Grundlegende Informationen zur Notwendigkeit der Wohnungsgeberbescheinigung für das Meldeamt
16_2017_Wohnungsgeberbescheinigung.pdf
Adobe Acrobat Dokument 84.4 KB
Download
Infos rund um die Beendigung des Mietverhältnisses
Kündigung Mietverhältnis.pdf
Adobe Acrobat Dokument 38.4 KB
Download
Senderliste der digitalen Fernsehsender Stand 12/2020 NetCologne
Digitale_Kanalbelegung.pdf
Adobe Acrobat Dokument 163.9 KB
Download
Schimmel vorbeugen
Wie entsteht Schimmel und wie kann man ihn durch richtiges Heizen und Lüften vermeiden?
Aktives Heizen und Lüften.pdf
Adobe Acrobat Dokument 55.0 KB

Wichtige Adressen

Rheinenergie Umzugsservice

NetCologne Umzugsformular

Notdienste

Was ist zu tun, wenn ein unaufschiebbarer Fall (z.B. akuter Rohrbruch, Heizungsausfall etc.) eintritt und wir nicht erreichbar sind?

Nur in diesen Ausnahmefällen können Sie sich direkt an unsere Handwerker wenden!


Heizung/Sanitär:

Fa. Jürg Schmied

Telefon: 0221 23 49 59

Mobil:     0179 49 78 768

jschmiedgmbh@t-online.de

 

Allgemeiner Stromausfall:

RheinEnergie

Telefon: 0221 1780

 

Elektro:

Elektro Simon

Telefon: 0221 436671

Mobil:     0177 8231324

 

Schlüsseldienst:

RMS Seidel

Telefon: 02234 99 69 33

Mobil:     0174 52 95 226

 

Rohr- und Kanalreinigungsschnelldienst:

ROKIS

Telefon: 0221 48 78 48

Hotline: 0800 200 800 6

 



Kontakt:

Immobilienverwaltung Lutz

Auf dem Hügel 22

50933 Köln

0221 949 787 0

info@immobilienverwaltung-lutz.de

 

Und über unser Kundenportal casavi

 

Öffnungszeiten:

Wir sind montags-donnerstags telefonisch von

9:00 - 12:00 / 14:00-16:00 und freitags von 9:00 - 14:00 für Sie da.

Persönliche Termine nur nach Vereinbarung.

 

So finden Sie uns:

Zentral im Kölner Westen gelegen, erreichen Sie uns gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Linie 1, Haltestelle Alter Militärring) und mit dem Auto. Entgeltliche Parkmöglichkeiten  im Park+Ride-Parkhaus am Stadion (Tagesticket € 2,50)